ติดต่อ call center true ยากมาจสมโปรฌมโปรโมชั่นจากเติมเงินเป็นรายเดือนก็ไม่ได้คุยกับบอทไม่รู้เรื่อง

อยู่เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานอยู่ทุกวันถูกระงับชั่วคราวทั้งที่วันไม่หมดจะโทรหาศูนย์ call center ก็มีแต่ระบบตอบรับอัตโนมัติจะติดต่อพนักงานก็ไม่ได้แล้วจะมี call center ไว้เพื่ออะไร

โทรไปทีไร ก็ตัดเข้าระบบอัตโนมัติตลอด มีเรื่องที่ระบบไม่สามารถให้คำตอบได้ ตอนนี้เหนื่อยมากค่ะ วันนี้ โทรไป 4 รอบ ไม่ได้คุยเลย

เน็ตทรูเล่นไม่ได้เลย. เป็นแค่ที่บ้านไปที่อื่นเล่นได้หมด ของแม่ใช้ DTAC ก็เล่นไม่ได้ สงสัยต้องย้ายค่ายแล้ว โทร 1242 ก็ได้แต่แบบ call center ไม่ได้คุยกับพนักงานจริงๆ ไม่รู้จะต้องติดต่อใคร กลับบ้านไป โทร

ต้องการคุยกับพนักงาน แต่เป็นบริการอัตโนมัติแทน แล้วเมื่อไหร่จะรู้เรื่อง

ทรูมีส่ง sms เรียกเก็บค่าบริการใช้งานเกินแพ็กเกจอะไร เพิ่ม “ขณะนี้คุณมียอดการใช้งานเกินจากแพ็กเกจหลัก 30.00 บาท และคิดค่าใช้จ่ายส่วนเกินตามการใช้งานจริงจนถึงวันตัดรอบ” “ขณะนี้คุณมียอ

ตามหัวข้อเลยค่ะ โทรมาแล้วบอกจะปิดเน็ตเรา จากนั้นมีsmsเข้า บอกบิลแรกเก็บเงินที่400บ. งงมากค่ะ ปกติใช้เดือนละ299 อยากกับมาใช้แบบเดิม แต่ติดต่อกลับไม่ได้เลยค่ะ มีแต่เสียงมะลิพูด ทำไงดีคะ ใครเป็นบ้าง

อยากทราบว่า พอจะมีวิธีติดต่อขอความช่วยเหลือ จากCall Center ทรูผ่านช่องทางไหนบ้างคะ โทร 1242 ก็แล้ว ฟังระบบอัตโนมัติวนไป ฟังAI น้องมะลิ ก็ไม่รู้เรื่อง ไม่เคยได้คุยกับพนักงานเลยค่ะ หรือว่า ทางทรูยกเลิก